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八千代交通 渡部 政文ドライバー |
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会社の簡単な紹介 |
弊社は昭和31年創業、こちらの地域は小型の取り扱いがない為中型でご案内いたします。55台/中型4台/ジャンボ6台/リムジンハイヤー1台/介護車(車椅子・ストレッチャー)3台の計69台
社員数110名で山形市を拠点に「安心」と「信頼」をモットーに営業させて頂いております。
観光タクシー運行では東北一円、北陸･中部･関東方面をご案内させて頂いております。
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日頃どのようなことを大切に業務に取り組んでいますか？ |
| 法令順守を基に業務遂行しております。 |
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観光タクシーのポリシー |
| 社会における人間関係のむずかしさがありますが、その中でお客様が長時間見知らぬ観光乗務員と一緒にお過ごしになられる訳ですがお客様の人数･年令･コース等でイメージをし、乗務員の中からお客様に合った乗務員を配置しております。 |
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観光タクシーご利用のお客様に対して実施しているサービス、また今後実施していきたいサービスがございましたら、お聞かせください。 |
| 一般のご利用頂いているお客様はタクシー乗務員は「こわい」と思っている方がまだ多いと考えておりますが、タクシーの欠点を出さないように「感謝の心」お客様の意見に添った「おもてなし」を心掛けております。 |
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観光タクシー市場拡大のために考えていらっしゃることがございましたら、お聞かせください。 |
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市場へのPRがまだまだ不足しているのではないかと考えております。 |
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ドライバーさんの教育はどのようにされていますか？ 教育の段階で、ステップ等ありましたら、できるだけ詳しく教えてください。 |
国土交通省、旅客自動車運送事業運輸規則等に基づき教育を実施致しております。新入社員の場合は10日間実施社内説明・旅客公承に対する応接･地理案内･同乗指導･交通事故についての予防･健康管理(疲れによる心の働きと接遇の低下･ストレス解消･自律神経について･ビタミン摂取の重要な効果一覧表･タクシー乗務員の疾病・腰痛体操)
観光説明ガイドブックによる旧跡の説明
<VTR視聴>
・山形市内十景と山寺･蔵王
・紅花の巡礼 (最上ろう観音巡礼)
・奥の細道 出羽三山紀行
・スノーパラダイス山形（山形県内スキー場案内） |
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氏名 |
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渡部 政文 |
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| ご年齢 |
52歳 |
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| タクシー乗務歴 |
22年 |
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| 特技・趣味 |
写真・山歩き |
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タクシーの乗務中に心掛けていらっしゃることは何かございますか。 |
| 不快感の無い運転 |
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お勧めの食事場所、観光スポットがありましたら教えてください。 |
自分で作ったそばを食べる古口舟番所
高山植物が気楽に見学できる月山八合目(7月～10月) |
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最近、印象に残った事柄がありましたらお聞かせください。 |
| 食事に期待する方が多い |
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個人情報保護法 