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プラチナドライバー紹介
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串本タクシー株式会社 森嶋 浩ドライバー
Q 会社の簡単な紹介
昭和37年の創業以来、本州最南端の町和歌山県串本町をメインに地域密着・御客様第一主義のもと、事業を展開しております。現在は、タクシー事業の他、訪問介護事業も展開しています。観光タクシーの主な運行地域は、白浜、串本、勝浦方面、及び世界遺産に登録された熊野古道中辺路や高野山方面です。当社の特色としては、より多くの御客様に和歌山に御越し頂くべく、大阪方面や名古屋方面から広域に観光の対応ができることであり、地元和歌山県はもとより、近畿一円と三重県,名古屋市内等の観光対応ができる乗務員を揃えています。
Q 日頃どのような事を大切に業務に取り組んでいますか?
地元の御客様には地域密着のドアツードアのサービスを徹底しています。又、観光で御利用頂く御客様には、初めて和歌山に来られた方でも、その魅力を存分に味わって頂けるよう現地に精通しているドライバーが観光スポット・現地情報を詳しく案内させて頂いております。
Q 観光タクシーのポリシー
鉄道やバスでは得られない、御客様本意の空間を提供し、レンタカーなどでは得られない地元ならでは情報を提供できること、これが観光タクシーの醍醐味です。私共は、より高品質なサービスと情報を提供し、御客様に御満足頂けるよう、努力しております。
Q 観光タクシーご利用のお客様に対して実施しているサービス、また今後実施していきたいサービスがございましたら、お聞かせ下さい。
現在は、バリアフリー対応に重点をおき、乗務員のヘルパー資格の取得を進めるとともに、車輌についても、乗降が容易な回転シート車(3台)や車イス対応スロープ車(2台)に代替を進めております。現在、保有車輌の3割がバリアフリー車輌であり、本年7月からは車椅子対応のリフト付大型車も導入し、車椅子御使用の御客様もお連れの御客様と御一緒に観光できるように対応致しております。
Q 観光タクシー市場拡大のために考えていらっしゃることがございましたら、お聞かせください。
和歌山県は、世界遺産に登録された熊野古道や高野山など自然と調和した観光スポットが数多くありますが、その自然を守っていくことも観光に携わるものの責務かと考えます。私共は、順次タクシーを環境に優しいハイブリッド車に切り替え、最も環境に優しくエコロジーな観光手段となることで、更に多くの御客様に御利用頂けるよう取り組んでいます。
Q ドライバーさんの教育はどのようにされていますか?教育の段階で、ステップ等ありましたら、できるだけ詳しく教えてください。
タクシー乗務暦3年以上の乗務員でなければ、観光タクシーには乗務できません。先程も触れましたように当社は広域な観光の対応が特色で、各地域毎の研修会等を実施していますが、詳細は企業秘密にてお願いします。


氏名 森嶋 浩
ご年齢 48歳
家族構成 妻、子供3人
タクシー乗務歴 24年
特技 ホームヘルパー資格有
趣味 野球
モットー 安全運転 きれいな車でお客様をお迎えする
Q タクシーの乗務中に心掛けていらっしゃることは何かございますか?
目的地まで気持ちよく御客様を御送りするため、御客様の動向には常に注意するよう心掛けています。
Q お勧めの食事場所、観光スポットがありましたら教えてください。
串本海中公園,本州最南端 潮岬,天然記念物 橋杭岩,海金剛(串本一の絶景です)。
Q 最近、印象に残った事柄がありましたらお聞かせ下さい。
今月から当社初のハイブリッドタクシーの担当乗務員になりました。地域的にも初の試みですが、静かな車で、今まで以上に快適に御客様を御案内出来ると思っています。
Q 地元ドライバーだけが知っているお奨め観光コース
南紀串本奇岩巡り⇒橋杭岩,虫食岩,牡丹岩,一枚岩(天然記念物)

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